Il y a du nouveau chez Wizaplace ! Après l’annonce de notre levée de fonds de 13 millions d’euros en septembre dernier, nous voici tout récemment installés dans nos nouveaux locaux. Une page qui se tourne pour toute l’équipe et laisse place à une nouvelle aventure !
Inspiré du merchandising utilisé en magasin, l’e-merchandising favorise l’achat et l’augmentation du panier moyen des clients. Découvrez pourquoi c’est une stratégie incontournable sur votre marketplace !
Leader du e-commerce en Pologne, la marketplace Allegro compte aujourd’hui plus 21 millions de clients et 17 millions de visiteurs chaque mois. Retour sur l’histoire d’une marketplace en pleine croissance !
ThredUp, plateforme en ligne de vente de vêtements d’occasion, a su tirer parti de la propension grandissante vers un shopping éco-responsable. Zoom sur le « plus grand site de friperie en ligne ».
Il s’agit de comprendre les attentes du client, de l’accompagner et de personnaliser le traitement de sa réclamation en faisant preuve de réactivité. Voici quelques pistes pour gérer le SAV de votre marketplace avec efficacité afin de satisfaire et de fidéliser de vos clients.
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